Kontakta oss

Vi börjar registrera tjänsten åt dig cirka 12 timmar före giltighetstidens början. Vid start samma dag inom 5 minuter efter mottagandet av betalningen. Om du vill få dina aktiveringsuppgifter omedelbart kan du påbörja registreringen direkt på den adress som vi skickade till dig i det första e-postmeddelandet.Du kanske inte ens får ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din betalning (till exempel på grund av en felaktig e-postadress). I detta fall, vänligen:
- först kontrollera din skräppostmapp
. - om du inte hittar någon information från oss här, vänligen försök att hitta din beställning via formuläret ovan
- på den hittade sidan kan du sedan korrigera din e-postadress och spåra statusen för din beställning

Om du inte kan hitta din adress för att hantera din beställning, vänligen kontakta oss när som helst
.
Kontakta kundtjänst

Vi börjar registrera tjänsten åt dig cirka 12 timmar före giltighetstidens början. Vid start samma dag inom 5 minuter efter mottagande av betalning. Under tiden kan uppgifterna ändras via sidan med beställningsuppgifter. Du hittar den här adressen i varje e-postmeddelande som du får från oss. Om du inte har fått ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av betalningen (till exempel på grund av en felaktig e-postadress). I detta fall ber vi dig att:
- först kontrollera din skräppostmapp
. - om du inte hittar någon information från oss här, vänligen försök att hitta din beställning via formuläret ovan (Kontrollera orderstatus)
- på den hittade sidan kan du sedan redigera dina uppgifter och spåra statusen för din beställning

Om din order redan har behandlats är det inte möjligt att ändra några uppgifter. Observera att i händelse av felaktigt inmatade uppgifter (i synnerhet fordonets registreringsland, registreringsnummer, utgångsdatum) vinjetten är ogiltig och tjänsten måste köpas igen.
Tack för din förståelse.

Som framgår av våra villkor börjar vi behandla tjänsten så snart betalningen kommer in i systemet. Det kan finnas flera orsaker till att betalningen inte krediteras. Från det faktum att ditt bankinstitut skickade betalningen sent till tekniska problem. Enkelt uttryckt, tills vi ser betalningen i vårt system, anser vi inte att beställningen är slutförd från din sida. Vi vidtar alla möjliga åtgärder för att korrekt para ihop alla betalningar som kommer in, vilket resulterar i en felfrekvens på en hundradel av en procent. Om du inte får ett e-postmeddelande som informerar dig om att betalningen har mottagits inom högst 1 timme efter betalningen (kontrollera även din skräppostmapp), vänligen kontakta oss omedelbart. Detta är det enda sättet för oss att säkerställa att din beställning går smidigt. Observera att vi börjar arbeta med en order först när betalningen har tagits emot i systemet, inte när betalningen har skickats (eller helt enkelt blockerats) på kundens sida. Vi ansvarar inte för eventuella skador som uppstår innan betalningen har mottagits. Tack för din förståelse.

Kontakta kundtjänst

Om inget av svaren uppfyller dina krav kan du när som helst kontakta oss, så hjälper vi dig gärna.

Kontakta kundtjänst