| Dịch vụ | ESTAFAST.COM | CBP.GOV |
|---|---|---|
| Hỗ trợ cá nhân 24 giờ một ngày trong suốt quá trình xin giấy phép | ✔ | |
| Tài liệu ESTA chính thức được gửi qua email ở định dạng PDF | ✔ | |
| Xem xét từng đơn xin ESTA bởi đại diện của Cơ quan | ✔ | |
| Thông báo qua email ở mỗi bước của quy trình phê duyệt | ✔ | |
| Lưu trữ an toàn hồ sơ xin ESTA trong vòng 2 năm trong trường hợp hồ sơ bị mất | ✔ | |
| Dịch vụ miễn phí cập nhật thông tin đã nhập vào hệ thống ESTA (cập nhật thông tin chuyến bay và địa chỉ) | ✔ | ✔ |
| Có dịch vụ nhanh (xử lý đơn trong vòng 5 phút) | ✔ | ✔ |
| Số điện thoại khẩn cấp | ✔ | |
| Nộp lại đơn và theo dõi trong trường hợp đơn đang chờ xử lý | ✔ | |
| Thanh toán PayPal | ✔ | |
| Hệ thống thân thiện với người dùng | ✔ |